Гарантия на технику Apple в Беларуси: что нужно знать

Гарантия — главный вопрос при покупке дорогой техники. Объясняем, как она устроена. Что даёт магазин. На всю технику в ApplePro.by действует гарантия 12 месяцев плюс 24 месяца сервисного обслуживания. Устройства новые, запечатанные и неактивированные — комплектацию можно проверить при получении. Мировая гарантия Apple. Официальная гарантия производителя действует по всему миру: iPhone, купленный в Беларуси, примут в сервис в любой стране. Срок отсчитывается с даты активации. Что покрывается. Заводские дефекты: проблемы с экраном, аккумулятором, камерой, динамиками, зарядкой. Ремонт или замена — бесплатно. Что не покрывается. Механические повреждения, попадание влаги, последствия неоригинальных зарядок и вскрытия устройства. Совет: сохраняйте чек и коробку — с ними обращение в сервис проходит быстрее. Как обратиться по гарантии: напишите или позвоните нам, опишите проблему — подскажем ближайший авторизованный сервис и поможем с оформлением. Диагностика заводского дефекта бесплатна. Сервисное обслуживание после первого года: ещё 24 месяца мы остаёмся на связи — консультируем, помогаем с диагностикой и ремонтом на выгодных условиях. Частый вопрос — про аккумулятор: его износ считается нормальным расходом, но если ёмкость упала ниже 80% в первый год — это гарантийный случай. Сохраняйте коробку: с ней проще и гарантийное обращение, и будущая продажа устройства по Trade-in — комплект повышает оценку.